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南昌市2017年流量及存量客户满意度运营指标日常监测服务招标公告

发布时间：2017/7/11 地区：江西 - 南昌市

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所属地区	江西
招标编号	****** [登陆后查看]	截止日期	****** [登陆后查看]
招标代理	中国***公司 [登陆后查看]
招标业主	中国***公司 [登陆后查看]

公告摘要

本项目为中 (略) (略) 集中采购，采购人为中 (略) (略) 。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件， (略) 公开比选，具有供货/该项服务能力的生产商或供应商均可前来报名。

一、采购货物的名称、数量及主要技术参数

1.1 服务名称： (略) 移动2017年流量及存量客户满意度运营指标日常监测服务

1.2 服务内容：流量及存量客户满意度日常外呼调查（ (略) 的样本与竞争对手的样本）；

1.3 项目类型：定量CATI研究

1.4 数量：调查数量上限为8万次

1.5 服务地点： (略) 省

1.6 服务期限：合同签订之日起一年

包段	产品名称	产品单位	需求数量
包1	(略) 、服务	项	1.00

二、资格要求

2.1资格审查方式：资格后审合格制；

2.2供应商资格条件要求：

2.1.1 在中华人民共和国境内依法注册、具备独立法人资格的供应商；

2.1.2 营业执照经营范围包含“市场调查”或“ (略) 与调查”业务；

2.1.3 (略) 业专业的客户满意度调研系统且承诺中选后配备独立的不少于30人的自有专业台席和固定服务人员。

2.1.4 近1年以内（自 * 日至应答截止之日）至少 (略) 调查、满意度调查或研究业绩经验；

2.1.5 法定代表人为同一个人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目。

2.1.6 不接受联合体。

三、获取比选文件
3.1 (略) 网上发售电子版比选文件，不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为 * 日19时00分至 * 日17时00分（ (略) 时间，下同），凡有意参与的潜在供应商， (略) 网（http:/ *** ）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接 (略) 项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后 (略) 项目报名）。

(略) 网首页提供操作手册，潜在供应商根据 (略) 注册、报名、下载比选文件。

3.2 报名通过的供应商 (略) 比选文件的购买，比选文件每套售价人民币 0 元（￥0 元）整。

注意：无论比选文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在比选文件售卖截止时间前 (略) 网，进入“招投标操作”界面，选择 (略) 比选文件购买操作；否则将无法正常应答。

3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等 (略) ， (略) 网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。

3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用 (略) 加密后才能应答；否则将无法正常应答。 (略) 网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

四、应答文件的递交
4.1 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为： * 日10时30分；地点： (略) 省 (略) 市 (略) 区学府大道 (略) 北楼一楼124开标室； (略) 网提交，截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、 (略) ，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。

4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件， (略) 投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决， (略) 供应商须提供在应答截止 (略) 应答操作出现异常的证明材料，如至少3张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的 (略) 核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。

五、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按4.1要求地点递交纸质应答文件。

5.2 当供应商电子应答文件应答正常时，应答、评审以电子应答文件为准。

5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。

注1：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

注2：供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。

注3：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

七、联系方式

采购人：中 (略) (略)
地址： (略) 省 (略) 市 (略) 区学府大道666号

比选文件递交地址： (略) 省 (略) 市 (略) 区学府大道666号北楼一楼124开标室
项目负责人：叶先生
电话： ***
邮箱： * 39.com

采购人/招标代理机构：中 (略) (略)

* 日

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